Por: Mirna Gutiérrez
La marca de moda Studio F optó por llevar a cabo una modernización digital para optimizar sus procesos logísticos y de administración. Con 52 minicolecciones al año, la empresa optó por un modelo de moda rápida que demanda agilidad, precisión y coordinación milimétrica en la operación.
Tener visibilidad en tiempo real de más de un millón de unidades en circulación, y de hasta 39,000 referencias distintas, se convirtió en un reto imposible de manejar con procesos manuales.
“La modernización digital es hoy una necesidad para mantenernos en un mercado cambiante y demandante, en términos de tiempo, entrega, precisión y requerimientos de los clientes.” dice Iván Darío Acevedo, director de logística de Studio F, en entrevista con Panorama Latino.
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La revolución de la industria de la moda
Tradicionalmente, la industria de la moda se ha regido por cuatro temporadas principales al año, pero hoy el panorama ha cambiado radicalmente. Las marcas lanzan hasta 52 «micro-temporadas» anuales, lo que significa que las tiendas se reabastecen prácticamente cada semana.
A esta tendencia se suma la de la llamada moda rápida (fast fashion), lo que representa un gran reto logístico y de administración.
Tan solo a nivel mundial se estima que anualmente se producen entre 80,000 millones y 150,000 millones de prendas de vestir, señala información de Studio F. Entonces, contar con un registro preciso de este volumen, desde la fabricación hasta el punto de venta, se traduce en una tarea titánica.
“Como compañía de moda rápida, tenemos que apoyarnos en la tecnología para contar con procesos más rápidos y confiables”, afirma Acevedo.
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La modernización digital de Studio F
Con origen en Cali, Colombia, Studio F se ha expandido a más de 10 países, entre ellos México, Chile, España y Puerto Rico. Asimismo, cuenta con 367 tiendas físicas, y una robusta operación de comercio electrónico.
Para llevar a cabo la modernización digital, la compañía decidió trabajar con Oracle. La selección del proveedor se basó en que contara con una solución fácil y amigable. Además, la idea era trabajar con una empresa que estuviera 100% en la nube, con capacidad de escalar globalmente y de adaptarse a un equipo humano diverso.
Así, implementaron Oracle WMS (Warehouse Management System). Este sistema de gestión de almacenes es una solución de software que ofrece visibilidad de todo el inventario de una empresa.
Además, gestiona las operaciones de logística de la cadena de suministro, desde el centro de distribución hasta la estantería de la tienda.
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Resultados visibles
Gracias a la implementación de WMS, la compañía ya no realizainventarios generales. Solo llevan a cabo inventarios cíclicos, debido a que la precisión de la información está por encima de 99.75%, explica Acevedo.
En el caso de las tiendas, antes realizaban inventarios generales cuatro veces al año, y hoy sólo hacen un inventario anualmente.
“Antes, al realizar un inventario en bodegas, se detenían todos los envíos, tanto de ecommerce, como de tienda y países, lo que generaba pérdidas”, subraya Acevedo.
La modernización digital también ha permitido:
- Eliminar procesos manuales.
- Optimizar los tiempos de entrega.
- Mayor productividad.
- Contar con una producción más eficiente.
- Disminuir costos asociados a la pérdida de trazabilidad.
Studio F seguirá apostanto por la modernización digital
Studio F tiene contemplado continuar con la modernización digital. De la mano de Oracle, está apostando por tecnologías como la inteligencia artificial (IA) para optimizar su inventario. La IA predictiva podría determinar cuándo es necesario realizar inventarios cíclicos.
La empresa confía en que, a futuro, tanto las tiendas como los centros de distribución implementen este tipo de tecnología para seguir mejorando la logística. Por ejemplo, con el centro de distribución de México, que ya cuenta con tecnología WMS de Oracle, el proceso logístico es más fácil y rápido.
“Es un tema colaborativo, si toda la cadena logística implementara tecnología, el proceso sería mucho más fácil. Es un solo clamor para que todos tengamos esa integración con la digitalización”, concluye Acevedo.
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