Panorama Latino.- En México, las empresas consideran que implementar iniciativas de innovación ya no es opcional, hoy son indispensables para la continuidad y crecimiento del negocio.
En los próximos tres años, 75% de las empresas en México prevé que cambiará significativamente los productos o servicios que ofrece, reveló el estudio Panorama de la innovación en México y Centroamérica 2025, de KPMG México.
De acuerdo con los indicadores del estudio, 39% de las compañías también anticipan cambios importantes en sus productos y servicios. Esto, motivadas principalmente por la necesidad de competir en el mercado. Otro factor que las impulsará es la intención de consolidar y hacer más eficiente su portafolio (25%).
El informe revela que siete de cada 10 empresas en México están ejecutando un proceso de transformación digital. Esta tendencia responde al creciente interés por fomentar una cultura organizacional enfocada en la mejora continua.
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Las iniciativas de innovación son indispensables para el crecimiento
En lo que se refiere a esfuerzos de innovación, el informe arrojó que el 45% de las compañías en México se dirigirá hacia un horizonte incremental. Es decir, hacia iniciativas de innovación centradas en mejorar el portafolio actual de productos o servicios.
“La innovación se ha consolidado como un imperativo para las organizaciones de todas las industrias, pues es fundamental para su crecimiento y permanencia”, dijo Ricardo Delfín, socio líder de Clientes y Mercado de KPMG México, en un comunicado.
Para el especialista, las empresas que no solo logren integrar la tecnología en sus modelos de negocio sino también desarrollar una cultura de innovación, serán las que lideren el cambio en su sector.
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La cultura y la tecnología son pilares de la transformación
Las iniciativas de innovación incluyen el uso de tecnologías para su transformación. Así, entre las tecnologías que tendrán mayor impacto en los próximos tres años, destacan:
- Inteligencia artificial (IA) analítica (66%).
- Data & analytics (63%)
- IA generativa o IAGen (55%)
En contraste, el Top 3 del estudio realizado por KPMG, pero de 2023, incluía data y analytics, aplicaciones y la nube. Este año, la IA se posiciona como la tecnología con mayor impacto. Lo anterior debido a beneficios como la automatización de tareas, el aumento de la productividad y una mejor experiencia del cliente.
Entre los facilitadores de la innovación, las organizaciones destacan:
- Desarrollo de una cultura de innovación (67%)
- Apoyo por parte del liderazgo (66%)
- Entrenamiento y capacitación (38%)
- Inversión en infraestructura tecnológica (34%)
En contraparte, las empresas también enfrentan barreras, como la falta de adopción de tecnologías emergentes, y la falta de habilidades (skillsets) necesarias.
El reporte también mostró una tendencia positiva en la inversión en iniciativas de innovación. Por ejemplo, 65% de las empresas en el país planean aumentar su presupuesto en este rubro durante el próximo año.
Cabe mencionar que, actualmente, 45% de las organizaciones en México destinan entre 2% y 5% de sus ingresos a iniciativas de innovación.
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El estudio presenta la perspectiva de más de 100 líderes sobre el nivel de madurez en innovación de sus compañías. También muestra sus expectativas de impacto a corto y mediano plazo de sus iniciativas de innovación y los planes para fortalecerlas.
Asimismo, el análisis aborda temas como:
- Horizontes de innovación.
- Tecnologías con mayor potencial.
- Factores que promueven u obstaculizan la innovación.
- Estrategias de inversión.
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-MG
