Panorama Latino.- Global Payments presentó Pago Shops, una solución de comercio electrónico diseñada para apoyar a emprendedores y pequeñas y medianas empresas (Pymes). Esta herramienta permite a los negocios crear su propia tienda en línea. Además, de poder gestionar de manera sencilla la distribución de sus productos.
Una de las características más destacadas de esta solución de comercio electrónico es el servicio exclusivo “Do it for me”. Gracias a este servicio, las pymes acceden a una asesoría personalizada para crear y adaptar la tienda virtual de acuerdo con sus necesidades.
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La solución también ofrece a las pymes la posibilidad de autogestionar sus tiendas en línea, lo que facilita realizar cambios rápidos, controlar inventarios y dar seguimiento a ventas sin requerir conocimientos avanzados.
Los beneficios de esta solución de comercio electrónico se centran en los siguientes puntos:
- Registro y mantenimiento gratuitos por seis meses
- Soporte para integración de redes sociales, reportes en línea.
- Depósitos al siguiente día hábil.
- Seguridad en transacciones a través de 3D Secure.
- Integración con proveedores logísticos para envíos.
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Pymes aprovechan las soluciones de comercio electrónico
El comercio electrónico se ha consolidado como un pilar estratégico para las PyMEs de la industria de consumo en México. Según el Barómetro GS1 2024, el 60% de las pequeñas y medianas empresas fabricantes ya venden sus productos en plataformas digitales, lo que demuestra que estar en línea dejó de ser una ventaja y se ha vuelto indispensable para mantenerse competitivas.
Las redes sociales son los canales digitales más adoptados. Así queda la conformación por plataforma:
- Facebook (75%)
- Instagram (61%)
- WhatsApp (57%)
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Su accesibilidad y alcance permiten a las PyMEs conectar directamente con clientes potenciales de manera efectiva y económica, señala el Barómetro GS1.
Además, el 42% de las empresas ha dado el salto a marketplaces como Mercado Libre, Amazon, Walmart y Liverpool. Esto ayuda a aumentar su visibilidad y acceder a nuevos segmentos de mercado, expandiendo su alcance más allá de sus canales tradicionales.
A pesar de esta transformación, un 38% de las pymes aún no vende en línea y un 2% ha abandonado este canal, por lo que desaprovechan el uso de soluciones de comercio electrónico como apoyo en sus ventas. Algunos de los factores por los cuales las empresas no usan esta tecnología están relacionados con:
- La complejidad de gestionar múltiples plataformas.
- La falta de personal capacitado.
- Conocimiento de estrategias digitales especializadas.
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-IPH
